سياسة العائدات

كيفية إجراء الإرجاع؟

لإجراء عملية الإرجاع، يرجى قراءة التعليمات أدناه والاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: MonHijabModest@gmail.com والمضي قدمًا برقم طلبك الذي يبدأ بـ #MONHIJAB بالإضافة إلى اسمك الأول والأخير.

نحن نأسف لأن طلبك لم يمنحك الرضا الكامل.

إذا كنت ترغب في إجراء إرجاع، يرجى قراءة هذه التعليمات بعناية:

يمكنك إجراء الإرجاع بعد 14 يومًا من استلام طلبك.

يجب ألا يكون المنتج قد لبس أو غسل أو عدّل أو تعرض للتلف، وأن يكون ملصقه الأصلي لا يزال مثبتًا عليه. لا نقبل إرجاع منتج تالف.

- يجب عليك الاحتفاظ بالتغليف الأصلي.
نحتفظ بالحق في رفض الإرجاع إذا تلقينا المنتج في حالة غير مقبولة.

- نقوم فقط برد ثمن السلعة (خلال 14 يومًا من استلام الإرجاع).

- تكاليف الإرجاع تقع على عاتق العميل في حال عدم وجود خطأ في المقاس أو خامة الأوشحة أو الفساتين أو خطأ في اللون.

- لمعرفة عنوان الإرجاع، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

* لا نتحمل مسؤولية المنتجات المفقودة أو التالفة. يُرجى الاحتفاظ بإيصال البريد الذي يحتوي على رقم تتبع المنتج المُعاد.